5 - googleMaps
4.6 - facebook
159 ocen - googleMaps
19 ocen - facebook
32-400 Myslenice
Wywiad z laureatem
Agnieszka: Jaka jest historia powstania Zakładu Usług Pogrzebowych Korona? Dlaczego zdecydował się Pan na jego założenie?
Pan Robert: Jest to rodzinna firma, w której pracuję od ponad 30 lat. Zacząłem jako 18-latek, pomagając przy zakładzie. Od jakichś 28 lat firma funkcjonuje pod moim kierownictwem. Zanim to się stało, pracowałem przy każdym z etapów pracy w zakładzie, takich jak: wytwórstwo trumien, kontakt z klientem, czy obsługa uroczystości na cmentarzu.
Agnieszka: Jaki jest sekret tak dobrej reputacji Pana Zakładu i dlaczego to PAN został wyróżniony?
Pan Robert: Klient przychodząc do zakładu najczęściej swoją sprawę będzie omawiał ze mną. Obsługuję osobiście 90% z nich. Doskonale rozumiem, że przychodzą do Zakładu smutni i zmartwieni. Zaczynam więc od tego, by ich uspokoić. Wybór trumny i kwiatów jest na drugim miejscu. Staram się nie być automatem, a po prostu człowiekiem. Doradzam więc także w sprawach bankowych, związanych z ZUS-em, by ułatwić formalności w tym trudnym czasie.
Agnieszka: Czy jest coś, co chciałby Pan swoim klientom przekazać?
Pan Robert: Spokój. A także opierać się na drugiej osobie i swojej rodzinie, w miarę możliwości.
Jesteś właścicielem tej firmy?
Dowiedz się, co dla Ciebie przygotowaliśmy.
Indeks zadowolenia
Wskaźnik opinii to średnia ważona ocen we wszystkich portalach internetowych. Np. jeśli firma ma na portalu A ocenę 4/5 wystawioną na podstawie 10 ocen. Natomiast na portalu B ocenę 5 na 5 wystawioną na podstawie 90 ocen. To wskaźnik opinii wyliczamy:(4/5.10.5/5.90 )/100= 9,8/10