5 - googleMaps
4.6 - facebook
153 ocen - googleMaps
9 ocen - facebook
00-697 Warszawa
Wywiad z laureatem
Skąd wziął się pomysł na otworzenie własnej działalności i od kiedy Pani ją prowadzi?
Studio prowadzę 3 lata. Już wcześniej byłam stylistką rzęs, więc dobrze orientowałam się w tej branży i stąd wszystko się wzięło.
Co sprawia, że Pani usługi są tak bardzo cenione przez klientki?
Zawsze zwracamy uwagę na wszystko, co klient nam mówi. Czytamy nie tylko pozytywne opinie, ale także dokładnie analizujemy to, co nam nie wyszło. Bardzo zależy nam na tym, aby finalnie wszystkie klientki były zadowolone.
Czy praca zawodowa oraz bycie przedsiębiorcą trwa przysłowiowe 24 godziny na dobę?
Wiele zależy od tego, jak się ustawi swój grafik. Na początku nie umiałam tego robić, więc cały czas byłam w pracy. Teraz już spokojnie dbam o swój work-life balance. Obecnie jest na tyle dobrze, że firma nie potrzebuje ode mnie ciągłej obecności. Jeśli np. mam gorszy dzień, mogę spokojnie swoje zadania przełożyć na kolejny. Teraz więc nie zgadzam się z tym stwierdzeniem. Wszystko zależy od tego, jak się ustawi swoją pracę.
Czy wyróżnienie Top 100 of Poland, pochodzące w całości od zadowolonych klientów, jest dla Pani powodem do radości?
Tak, oczywiście. (śmiech) Bardzo to dla nas miłe!
Co chciałaby Pani przekazać swoim klientom?
Jestem bardzo wdzięczna za ich opinie. Za to, że pochwalą, ale też nie boją się powiedzieć, czy napisać, jeśli cokolwiek było nie tak. To jest bardzo ważne. Doceniamy tak samo pozytywne, jak i negatywne opinie.
Jesteś właścicielem tej firmy?
Dowiedz się, co dla Ciebie przygotowaliśmy.Indeks zadowolenia
Wskaźnik opinii to średnia ważona ocen we wszystkich portalach internetowych. Np. jeśli firma ma na portalu A ocenę 4/5 wystawioną na podstawie 10 ocen. Natomiast na portalu B ocenę 5 na 5 wystawioną na podstawie 90 ocen. To wskaźnik opinii wyliczamy:(4/5.10.5/5.90 )/100= 9,8/10